<<< Vissza az ANGOL NYELVI TRÉNINGEK oldalra
TÁRGYALÁSTECHNIKA
ALAPKÉSZSÉG TRÉNING
Kiknek ajánljuk ezt a tréningtípust?
Azoknak az alkalmazottaknak, talenteknek és vezetőknek fejlesztettük ki ezt a programot, akik először kerülnek tárgyalási, érdekképviseleti helyzetbe angol munkanyelven. A tréning végigvezet a tárgyalás alapfogalmain, amiket nyelvi fejlesztés és gyakorlás elemekkel egészítünk ki.
A modulok során a hangsúly az önálló alkalmazás gyakorlásán van, miközben egy személyre szabott, munkakör-specifikus terminológiai gyűjtemény is készül.
Mit kínál ez a tréning?
Szemléletformálást: a tréning során a résztvevők megismerik a tárgyalástechnika meghatározó fogalmait, folyamatmodelljeit, résztvevői szerepeit és stratégiáit. Képessé válnak előkészíteni, elemző szemlélettel végigvezetni és értékelni a tárgyalási játszmákat.
Tárgyalói alaptechnikákat: megtanulják, hogyan birkózhatnak meg a leggyakrabban előforduló „rázós” helyzetekkel.
Nyelvi fejlesztést: elsajátítják a tárgyalás építőköveinek, a tárgyalói stratégiák alkalmazásának kifejezéskészletét, melyet kiegészítenek egy egyéni igényekre szabott kifejezés gyűjteménnyel.
A tréning során megszerezhető kompetenciák
- A tárgyalás folyamatának elemző értése
- A tárgyaló feladatainak megismerése
- A tárgyaló eszközeinek megismerése és gyakorlása
- A tárgyalási alaptechnikákhoz kapcsolódó kifejezések megismerése, személyre szabott kifejezéstár kialakítása
Érdekel a tréning? Kérd részletes tematikánkat!
ÍZELÍTŐ A TRÉNING TEMATIKÁJÁBÓL
> Alapfogalmak, a tárgyalás folyamatmodellje
Szerepjáték szcenárió: stratégiai felkészülés folyamata (mindig egy lépéssel előrébb járni).
A tárgyaló és a megbízó viszonyrendszere és szerepei; a tárgyalás pozíciójáték: a stratégia, az előny (leverage) és a kontroll jelentősége; a tárgyalás folyamatmodellje; alaptechnikák: megszerezni (get), átadni (give), blokkolni (block); a stratégiához választható alapstílusok: együttműködő és versengő; a deal és társfogalmai: bottom line, BATNA, dealbreaker, politikai tőke.
> Ami a stratégiánál is fontosabb: a hozzáállás szerepe és jelentősége
Az énkép, az önbizalom, a személyes erősségek megfogalmazása, tudatosítása és megjelenítése.
A tárgyaló jelenlétével a “vízió felé mutat”, azonosul az állásponttal és teljes személyiségével érvel. A személyiség, a hitelesség és a siker összefüggései.
> A nyitójátszma, a tárgyalói karakter megformálása
Szerepjáték szcenáriók: 1. hiteles tárgyalói karakter képviselete a nyitójátszmában; 2. kontroll megszerzése a nyitójátszmában
A tárgyalói karakter szerepe és jelentősége: kompetencia és kongruencia demonstrálása, esélyteremtés a lépéselőny megszerzésére; légkörteremtés (rapport); a kontroll megszerzése vagy visszaszerzése
