<<< Vissza az ANGOL NYELVI TRÉNINGEK oldalra

TÁRGYALÁSTECHNIKA
ALAPKÉSZSÉG TRÉNING

Kiknek ajánljuk ezt a tréningtípust?

Azoknak az alkalmazottaknak, talenteknek és vezetőknek fejlesztettük ki ezt a programot, akik először kerülnek tárgyalási, érdekképviseleti helyzetbe angol munkanyelven. A tréning végigvezet a tárgyalás alapfogalmain, amiket nyelvi fejlesztés és gyakorlás elemekkel egészítünk ki.

A modulok során a hangsúly az önálló alkalmazás gyakorlásán van, miközben egy személyre szabott, munkakör-specifikus terminológiai gyűjtemény is készül.

Mit kínál ez a tréning?

Szemléletformálást: a tréning során a résztvevők megismerik a tárgyalástechnika meghatározó fogalmait, folyamatmodelljeit, résztvevői szerepeit és stratégiáit. Képessé válnak előkészíteni, elemző szemlélettel végigvezetni és értékelni a tárgyalási játszmákat.

Tárgyalói alaptechnikákat: megtanulják, hogyan birkózhatnak meg a leggyakrabban előforduló „rázós” helyzetekkel.

Nyelvi fejlesztést: elsajátítják a tárgyalás építőköveinek, a tárgyalói stratégiák alkalmazásának kifejezéskészletét, melyet kiegészítenek egy egyéni igényekre szabott kifejezés gyűjteménnyel.

A tréning során megszerezhető kompetenciák

  • A tárgyalás folyamatának elemző értése
  • A tárgyaló feladatainak megismerése
  • A tárgyaló eszközeinek megismerése és gyakorlása
  • A tárgyalási alaptechnikákhoz kapcsolódó kifejezések megismerése, személyre szabott kifejezéstár kialakítása

targyalas500x240

Érdekel a tréning? Kérd részletes tematikánkat!

ÍZELÍTŐ A TRÉNING TEMATIKÁJÁBÓL

> Alapfogalmak, a tárgyalás folyamatmodellje

Szerepjáték szcenárió: stratégiai felkészülés folyamata (mindig egy lépéssel előrébb járni).

A tárgyaló és a megbízó viszonyrendszere és szerepei; a tárgyalás pozíciójáték: a stratégia, az előny (leverage) és a kontroll jelentősége; a tárgyalás folyamatmodellje; alaptechnikák: megszerezni (get), átadni (give), blokkolni (block); a stratégiához választható alapstílusok: együttműködő és versengő; a deal és társfogalmai: bottom line, BATNA, dealbreaker, politikai tőke.

> Ami a stratégiánál is fontosabb: a hozzáállás szerepe és jelentősége

Az énkép, az önbizalom, a személyes erősségek megfogalmazása, tudatosítása és megjelenítése.
A tárgyaló jelenlétével a “vízió felé mutat”, azonosul az állásponttal és teljes személyiségével érvel. A személyiség, a hitelesség és a siker összefüggései.

> A nyitójátszma, a tárgyalói karakter megformálása

Szerepjáték szcenáriók: 1. hiteles tárgyalói karakter képviselete a nyitójátszmában; 2. kontroll megszerzése a nyitójátszmában

A tárgyalói karakter szerepe és jelentősége: kompetencia és kongruencia demonstrálása, esélyteremtés a lépéselőny megszerzésére; légkörteremtés (rapport); a kontroll megszerzése vagy visszaszerzése

> Információ kontroll technikák

> Meggyőzési és érvelési stratégiák 1

> Meggyőzési és érvelési stratégiák 2: nyerni együttműködő és versengő stratégiával

> A Deal és a lezárás

> Visszacsatolás a tréner és a csoport részéről

> Lezáró beszélgetés

Elégedett Ügyfeleink